Políticas de Privacidade

Introdução

Última atualização: 04 de Janeiro de 2024

A MindIndex, doravante referida como "Plataforma", está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos usuários de seus serviços de e-learning. Esta Política de Privacidade estabelece como as informações dos usuários, incluindo dados pessoais, são coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Coleta de Dados

A Plataforma coleta os seguintes dados pessoais necessários para o cadastro do usuário e a personalização do aprendizado:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Cargo e empresa em que trabalha;
• Dados de cartão de crédito;
• Endereço pessoal;
• Telefone;
• CPF;
• Histórico de aprendizado e interações com o conteúdo.

Dados adicionais podem ser coletados com o consentimento expresso do usuário para fins específicos que serão claramente identificados no momento da coleta.

Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Personalizar o conteúdo e a experiência de aprendizado;
• Processar pagamentos e faturamento;
• Enviar notificações e comunicações relevantes;
• Realizar pesquisas e análises para melhorar os serviços;
• Garantir a segurança e a integridade dos dados e da Plataforma.

Compartilhamento de Dados

A Plataforma não compartilha dados pessoais com terceiros sem o consentimento expresso do usuário, exceto quando requerido por lei ou para proteção dos direitos da Plataforma em processos legais.

Armazenamento de Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, alterações indevidas ou a perda de informações.

Direito dos Usuários

Os usuários têm o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados pessoais;
• Receber uma cópia dos seus dados pessoais em formato estruturado e legível;
• Receber informações sobre o uso de seus dados pessoais.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;

Retenção de Dados

Os dados pessoais serão retidos pelo período necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política e conforme exigido por lei.

Mudanças na Política de Privacidade

A Plataforma reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada de forma clara e com antecedência razoável.

Outras questões

Para exercer seus direitos de usuário ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: team@mindindex.org. Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições de Uso da Plataforma Neoron.

Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e concordou com os termos desta Política de Privacidade. Neoron é um produto da MindIndex Limitada, São Paulo, SP - Brasil.